Puede que haya pasado bastante tiempo antes de que se comience a evaluar esta posibilidad, pero ya es casi un hecho que los mejores casinos del mundo ya están contemplando la posibilidad de ofrecer beneficios a los apostadores que frecuentan asiduamente sus salas a manera de recompensa.

En un panel de la Global Gaming Expo (G2E) en Las Vegas se discutió largamente sobre el tema.

“Nos dimos cuenta de que la mayor parte de las ganancias de nuestro casinos eran generadas por un pequeño grupo de jugadores que nos son incondicionales”, dijo Sean Vestal, director de slots en el Luck Eagle Casino en Rochester, Washington. “Sin embargo, todos los jugadores son tratados de la misma manera. Existe una sola tarjeta, con la misma cantidad de beneficios para todos”.

Vestal comunicó que el casino ha decidido retribuir a los jugadores que apuestan con más frecuencia y de volver a lanzar el club de jugadores para lograr activar el mercado.

En este nuevo programa de recompensas para apostadores, Vestal dijo que el casino había descubierto una serie de factores clave que suelen ser importantes para todos los clientes:

“Los mejores jugadores desean obtener los beneficios más jugosos“, dijo Vestal. “Estos beneficios pueden variar desde multiplicadores más grandes, comidas y bebidas gratuitas y beneficios en el hospedaje en los hoteles. También se otorgarían puntos para ser canjeados por otros productos o viajes“.

Entre los beneficios se incluirían elementos que al casino no le cuestan dinero adicional, como aparcamientos VIP, entradas VIP y exclusividad en distintas máquinas tragamonedas, entre otras.