Claro que siempre está el busca pleitos de turno, y se fue sin siquiera retirar su premio. El casino por su parte, informó que las personas que aún no retiraron su premio, lo pueden pasar a retirar cuando quiera, ya que el mismo se encontraba disponible. Un verdadero gesto de grandeza.

Así como el Casino Hyatt de Mendoza, muchos son los que tienen este compromiso asumido con sus invitados y jamás dejarán de meter su mano en los bolsillos para cuidar a los mismos. Problemas como el sucedido no suele pasar seguido, pero queda en claro que ante una problemática como tal, el casino suele portarse como un verdadero caballero con ellos y pone a su disposición todos los recursos del casino.

Un gesto demasiado noble para lo que se suele vivir hoy en día. Son pocos los lugares donde al cliente se lo trata con un afecto especial y donde también cuidan la imagen de todos de una manera increíble.

Los grandes casinos tienen su espacio en este Blog y el Casino Restort Hyatt, tiene su espacio y reconocimiento por el mal trago que han recibido de unos slots que fallaron, pero que supieron resolver con la altura que solo este tipo de casinos suele tener.

Lamentamos que aún haya gente que quiera sacar tajada de algo que no correspondía más allá de lo que la Ley diga o exija. Una verdadera bajeza en la que muchos, asesorados por los cazafortunas de turno, hacen de un simple problema un escándalo a nivel nacional. Leer más…

Hace un tiempo atrás (unos 4 meses aproximadamente), un casino oriundo de la ciudad de Mendoza, Argentina, sufrió un duro golpe de imagen cuando seis de sus tragaperras “enloquecieron” y otorgaron más de medio millón de pesos (algo así como 150 mil dólares) a varios jugadores que se encontraban con la suerte, algo alocada, de estas máquinas.

Obviamente que el tema no pasó desapercibido en los medios nacionales e internacionales, ya que pocas veces suelen suceder este tipo de errores en las máquinas tragamonedas. Lo cierto, que este prestigioso casino Resorts llamado Casino Hyatt Mendoza, ganador en dos oportunidades como el mejor Casino Resorts de Sudamérica, sufrió las consecuencias de este lamentable hecho.

Más allá de que el mismo fue anecdótico, ya que ninguno de los jugadores siquiera había apostado la suma que las máquinas decían, como así tampoco habían ganado en base a las líneas ganadoras, lo cierto es que el caso tuvo que ser supervisado por escribanos y miembros de la Lotería de la Provincia de Mendoza (Ente Regulador), para dejar en claro no solo a los apostadores sino al mundo entero, que se trataba de un error de los slots.

Lo concreto es que el Casino Hyatt Mendoza, recompensó a sus jugadores con el premio, según el dinero que habían apostado (no el que decía la máquina) y por ende, algunos de ellos lo aceptaron con mucha honra ya que esta gente sabía que en realidad ni siquiera habían ganado la apuesta. Pero el Casino decidió apostar igual por sus clientes y entrego sus merecidos premios.